TikTok otpušta stotine zaposlenika, zamijenit će ih umjetna inteligencija

Popularna društvena mreža TikTok, koja je u vlasništvu kineske kompanije ByteDance, najavila je otpuštanje nekoliko stotina zaposlenika diljem svijeta.

Kompanija je objasnila da je odluka djelomično rezultat prelaska na korištenje AI alata u većoj mjeri kada je riječ o moderiranju sadržaja, a fokus je i na povećanju efikasnosti u operacijama.

Izvori tvrde da je u Maleziji otpušteno 700 ljudi, no TikTok navodi da je zapravo riječ o manje od 500 osoba. Svi oni su o otkazu obaviješteni u srijedu, a mnogi od njih su radili na moderiranju sadržaja.

Otkazi su dio šireg plana pojednostavljenja procesa moderiranja sadržaja TikToka na globalnoj razini, a slične mjere bi se mogle ponoviti u bliskoj budućnosti dok kompanija konsolidira svoje regionalne operacije, prenosi Klix.ba.

TikTok trenutno koristi kombinaciju AI tehnologije i ljudskih moderatora kako bi se nadgledala ogromna količina objavljenog sadržaja na ovoj platformi. Iz kompanije kažu da je restrukturiranje neophodno kako bi se ojačao globalni operativni model kompanije za moderiranje sadržaja.

Predstavljen je i plan investiranja 2 milijarde dolara u inicijative za povjerenje i sigurnost na globalnoj razini, pri čemu je veliki dio zadataka moderiranja sadržaja već automatiziran. Prema TikToku, 80 posto štetnog sadržaja ili onog koji krši pravila sada se uklanja pomoću tehnologija zasnovanih na umjetnoj inteligenciji.

Otpuštanja dolaze u vrijeme kada globalne tehnološke kompanije trpe pritisak regulatora u Maleziji. Vlada je nedavno zatražila od društvenih medija da apliciraju za dozvole za rad do siječnja, kako bi se pozabavila rastućom zabrinutošću zbog cyber kriminala. U Maleziji je zabilježen nagli porast štetnog sadržaja na internetu, a vlasti su pozvale kompanije poput TikToka da pojačaju svoje napore za rješavanje ovog problema.

(www.jabuka.tv)